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愛普生（中國）有限公司 VD銷售推進部副部門經理
劉迎春 |
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各位尊敬的嘉賓大家下午好！非常高興代表愛普生公司能跟大家交流一下未來投影機的走向。剛剛幾位也談了一下現在投影機的市場發展越來越快，未來的競爭越來越激烈，硝煙彌漫。現在投影機市場也是非常重要的戰場，但未來的方向走勢如何，這對大家來講都是非常關心的一個話題。今天重點想談一下商務機的運用，有這么幾個情況跟大家分享一下。
主要有幾個方面，第一是市場分析。第二是商用投影機介紹。第三是投影機在未來行業當中的運用。第四是商用投影機的渠道建立。第五談到商用投影機市場價格定位。
投影機市場分析，目前市場增長依然很快。全球市場情況中雖然中國市場比例還不是很高，但中國的發展趨勢是比較看好的市場。在中國市場里面最大市場就是教育市場，這邊占了54％左右，這邊還有軍隊和一些企業用戶占了13％，現在比較關注的是商務市場，占了1/3強，在1/3強里面大概有16萬左右，這里面金融市場用3萬臺左右，專業服務市場有3萬臺左右，通用行業有2萬臺左右，這也會看到按照市場發展期來講，還是局限在某一個行業。從市場份額來看，2005年商務機占有率不到30％，但是到了2010年商務機市場份額和傳統教育行業市場份額可能是各占40％左右。
所以未來發展來看，可以看到現在商務機發展趨勢其實已經超過了傳統行業的發展趨勢，這在歐美也是一樣，現在來講基本上商務市場總額市場占有率超過了專業行業市場份額，中國市場從未來五年可以看到發展態勢。
中國市場有一百多個品牌在做，但也可以看到在眾多品牌里面，這些廠商變化非常之大。愛普生商用投影機真正發展起點是1995年，到了2000年之后，有更新的技術和產品。我們的3LCD技術，對色彩的表現和還原能力是非常強的。我們最新發展的無極取向技術，會極大提高液晶板的透光率，而且能夠提高黑色表現能力。業內人士都知道，如果黑色能表現出來對色彩是一個非常大的提高。這個技術會在未來的機器上使用。這位于未來的家用市場都會有非常大的提升。
商務機運用有幾個比較重要的關鍵點，一是要求性能非常穩定，在非常大的會議室，亮度非常高，另外用起來非常方便。二是便捷，輕量化。過去的機型在兩公斤到四公斤，未來的需要在兩公斤以下。還要整個市場價位、市場定位來講更加平民化，
未來新的發展趨勢，就是無線。無線在歐美市場發展非常快，已經占據了15％到20％的市場份額，現在運用比較廣泛。對于商務運用其實無線運用會越來越多，商務運用里面有很高的要求，包括網絡的安全性，包括無線傳輸的速度，等等。我們今年推出一款無線產品EMP-1715，這個產品有三項世界非常實用的技術手段，第一個可以實現大型使用環境里面的拼接功能，具體是一拖四，就是用一臺筆記本可以控制四臺無線投影機使用，這四臺機器拼接一個畫面也可以，多個畫面也可以，這在未來軍隊、大型觀摩、大型會議、項目介紹等等，運用可以非常廣泛，適用性比較強。第二個比較重要的功能，動態圖像播放，通過無線傳輸，可以傳輸軟件系統也可以傳輸聲音系統。這在未來領域里面，不管是商用還是家用，適用性非常強。我們可以超過一些靜態畫面的局限性。這對未來使用是非常大的突破。第三點，我們推出USB傳輸，這跟以前變化非常大。從以前角度來講，我們的傳輸基本上是通過模擬信號，現在來講可以通過數字信號直接傳播，一方面數據不會失楨，而且速度會加快，這在以后運用方面可能不需要過多處理，這在應用面會得到一個極大的提升。
我們最主要的一個想法，使我們無線產品能更加走向平民化、走向大眾，走向商務使用。我們想在今年年底開始啟動這項計劃，在明年新的商務市場會有新的突破，新的應用。
寬屏是大家比較熟悉的技術。今年PC里面大的趨勢，一個是雙核，一個是寬屏，寬屏今年市場份額里面占到76％，在未來兩年寬屏會達到96％以上。為什么寬屏會有這么廣泛的使用？主要是有兩個方面，一個是寬屏對于觀看影像視覺效果會達到最佳，因為16：9的效果符合人的觀察視角。第二個，因為16：9整個市場對于未來硬件設備里面，在使用當中可以使用多屏幕顯示，可能以前4：3傳統里面只是作為一個屏幕演示。我記得明基李總也談到這個事情，在未來寬屏里面可以同時有兩個畫面觀看，這是未來比較大的走勢。從這個角度來講，投影機廠商也會按寬屏方式來做，比較大的應用從傳統的4：3轉到16：10，我們現在在日本開始有嘗試用，在中國也會有應用出現。這種運用原來考慮是在行業內使用，但發展來看，現在的使用是商務使用更多，而且家庭也比較多。
第三個方面，行業應用。分了幾個大的方面，金融行業、保險行業、企業行業，新的發展會有哪些方面？第一個，攝影行業，就是數碼影像行業，我們的投影機在影像行業有非常大的需求。以前更多運用傳統的幻燈機比較多，因為數碼相機普及非常快，分辨率非常高，高端的數碼相機普及率也非常高，現在專業攝影師從傳統走向數碼，投影看片不僅可以分享靜態照片，還可以制作成動態播放圖片來欣賞。對于我們來講數碼投影機對未來靜態和動態的展示、演示會有非常大的運用。影像選片這一塊，這在臺灣普及率比較高，在國外普及率也比較高，在國內是傳統的電視、DVD演示，現在是通過大的屏幕演示之后，受眾人士對一些產品滿意度會大大提升，這個方面應用將非常廣泛。這個行業未來有沒有一些技術壁壘？有很多，有完美的成像系統在里面，我們跟全球很好的合作伙伴推出一個解決方案，通過產品、服務、價格等方面，彼此可以達到雙贏的局面，對用戶是比較好的選擇，對愛普生是很好的發展。
第二個市場運用比較廣泛地就是保險行業，像現在平安保險、人壽保險每年需求都是非常大的，這種需求主要是運用內部使用，包括會議室會議使用還有培訓的使用，另外對外的使用，比如推銷保險產品時候的使用，這種需求在未來增長是非常快的，現在這種需求有一個基本的要求，要求產品有非常便捷的開機、關機功能，這也是對我們投影機產商一個比較大的訴求。從這個角度來講，愛普生也會針對這種的需求，做一些相應產品的工作。
還有一個是在金融行業里面，此外是大型企業。比如華為、寶鋼。兩個比較大的需求點，第一是會議室的使用，會議室的使用要求基本上是固定點使用，第二是移動辦公室這一塊。固定點要求比較方便，性能比較穩定，便于關機。移動點這一塊，利用便捷功能，U盤直接攜帶、演示。前一段時間我們在跟華為公司溝通的時候，他們原先更多的時候使用的是原來一套產品，我們對他們說1715使用可能會更便捷，經過兩個月試用之后，他們覺得確實能帶來很大的改變，所以有些行業的需求不是說顯而易見的，可能在市場發展中，在慢慢培養中發現這種需求，也是創作的一個過程。
愛普生在未來的發展，像LED，還有跟手機、電腦的一些結合應用，針對手機我們開發了一個功能，有兩三個人小型的會客、商務談判，這種手機用幾英寸的屏幕演示商務的內容。這在未來里面會出現的，會有四五個小時的使用時間。我們現在都在做這方面的努力，商務投影機產品會越來越多。
剛才講的是應用，因為這些應用比較多，我選的是比較典型的應用。另外就是渠道這一塊，從幾個方面來談，以前架構基本上屬于行業應用型，行業運用為主，未來進入普及型應用，對渠道來說會有比較大的變化。我們會有三個要求，一個是要求分銷的能力變強，第二是對零售能力變強，第三對應用能力變強。這是強分銷、強零售、強服務。強服務有三個概念，對于用戶是售前服務、售后服務、售中服務，售前服務可以通過熱線支持、網絡支持包括網站支持，愛普生現在比較大的優勢800是最優秀的熱線服務網。第二，售中會按照用戶不同的實際提供不同性價比方案，比如現在引流作用，把其他不需要的功能先放一邊，他可能對色彩的要求比較高，我們就有這種方案過去。對商務提供更快傳輸速度。所以這一塊會有更高的社會服務體系，應用方案提供給用戶。第三，售后服務。因為愛普生是產品比較多，包括打印機、掃描儀等等產品，我們現在對投影機專門做出了專業的渠道網絡。我們希望讓用戶在使用當中確實覺得用的比較安心。強服務是對應渠道里面非常重要的一個涉足點。
未來市場定位。未來市場定位是大家比較關心的，未來市場定位價格大家耳熟能詳都知道，到底未來市場走勢如何？投影機這兩年市場變化是非常快的，從2000年到2006年，我們公司市場規模已經翻了20倍，整個中國市場的規模其實也翻了十幾倍，愛普生在中國市場是第一位的，也是全球最大的3LCD廠商。現在價格下滑很快，已經有兩個比較大的分界點，一萬塊錢以上的產品到兩萬塊錢屬于中等，到兩萬五以上是高檔，在未來領域是往下走的，簡單追求價格是對所有的廠商來講都不是好的手段，因為我們關注的不是整機的成本，我們關心的是使用成本，還有我們要關心這種機器、產品價值是不是真的體現出來，這是我們現在從用戶也好，從廠商也好都要關心的課題。愛普生有幾個方面的考慮，一個方面，價格也需要是進一步從幾個方面考慮綜合成本的下降，綜合成本包括使用成本、維護成本，使用成本未來里面有幾個點可以考慮，一個是包括真實的成本下降，我們在做新的技術研發。另外一點，是讓耗材使用壽命會變長，我們今年已經在做一些很多的改善，比如現在針對于行業用戶的，增加了防護處理，這樣機器的壽命變長。針對商務用戶，現在用了一種比較全新的技術，是在商務演示過程當中，機器不使用過程當中可以進入環保狀態，還可以進入關機狀態。使機器、產品更加環保，而且更加省電，對整體使用壽命會有一個非常大的提升，以前的產品可能是1500萬小時，現在使用的是2500萬小時。我們對于綜合成本這一塊會做一些調整，一些改善。
針對服務成本是比較高昂的，比如說網點需要很普及，尤其對商務人士或者對行業用戶，出現故障的時候，需要在短時間內解決。從愛普生角度來講，可能會更多的考慮周邊產品的整體完善性，另外也會考慮解決方案在服務當中的使用。我們想在未來里面也會在整個服務體系里面，會把我們一些備件產品或者其它產品以更加優勢的價格，更加合理的成本保證用戶的需求。
價格走向除了使用成本，服務成本的層面，還有真正增值這一塊，就是投影這一塊。現在很多產品大家在使用過程當中，只是作為一個簡單的投影使用，但在未來里面希望把更多的內涵，包括更多使用面給用戶做前期的分享，來增加投影機使用的層次、層面，也提升產品的使用價值。
最后我們總結一下愛普生商用投影機核心概念，我們用三點來籠擴對商務機的定位，第一個是理性技術，第二個是人性化設計，第三是完善服務體系。這三點其實可以用“愛普生”三個字替代，第一個對商務體系里面建立具有愛心完善的服務體系，第二個普，希望有一套比較人性化普及應用。第三個生，我想會有一套具有生命力的滿足客戶的需求。我們希望針對未來市場，和大家一起做到更加好，更加完善。
在未來領域內有更多新的技術、新的應用和大家一起來分享。謝謝大家！
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