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[投影之窗消息]
“自從8月31日‘星世界’計劃發(fā)布以來，已經(jīng)有300多家三星IT專賣店正式開業(yè)，中小經(jīng)銷商對這項計劃的支持超出了我們的預期。”三星顯示設備部部長李載燁，這位之前已帶領三星顯示器連續(xù)10年獲得中國銷量冠軍的赫赫有名的十冠王對正在中小城市進行的這項渠道推廣計劃信心十足。由于企業(yè)與經(jīng)銷商聯(lián)動產(chǎn)生的良好效應，“星世界計劃”將極大的提升三星在IT渠道的優(yōu)勢。
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三星(中國)投資有限公司顯示設備部部長李載燁 |
云南曲靖三星IT專賣店大氣整齊的門頭 |
中小經(jīng)銷商銷量提升迅速
今年的8月31日，三星在杭州、沈陽、昆明、鄭州、深圳召開了盛大的發(fā)布會，正式發(fā)布了“星世界計劃”，這項整合了顯示器、筆記本、打印機等三星IT產(chǎn)品的渠道增值計劃一經(jīng)推出就受到了中小經(jīng)銷商的關注，三星提供為中小經(jīng)銷商量身打造的加盟條件使他們的銷售模式、資源得到優(yōu)化，成為中小經(jīng)銷商成長的加速器。當時加入“星世界計劃”的云南曲靖網(wǎng)聯(lián)技術公司的老板徐雪松轉(zhuǎn)開新的“三星IT專賣店”有2個多月，
這段時間他的銷量比原來增長了不少，賺錢比原來容易多了。
現(xiàn)在在當?shù)氐碾娮赢a(chǎn)品一條街上，徐雪松的店是門面最漂亮的一個，他表示，這一段時間他最深的感受就是進店的顧客比原來多了很多，而且顧客們對價格也不像從前那么敏感，價格貴一點也能接受，開業(yè)一段時間以來，他的店銷售量和銷售利潤都平均上漲了20%以上，
徐雪松說，他在當?shù)夭粌H做零售，還有水電、石油、機械制造等行業(yè)的銷售資源，現(xiàn)在賣東西比他之前的店更容易賺得更多，將來結(jié)合自己的行業(yè)銷售資源，他的增長速度還會提升。
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本溪巨佳的店內(nèi)陳設 |
云南曲靖三星IT專賣店店主 |
一站式銷售、100%正品提升中小經(jīng)銷商信心
“星世界計劃”提升的不僅是銷量，還有經(jīng)銷商的信心。遼寧本溪的巨佳科技在三星的支持下經(jīng)過了全新裝修，以統(tǒng)一面貌示人。這家三星IT專賣店在本溪已運營了兩個月，給總經(jīng)理劉波最大的感受不是銷量的增長、利潤的提升，而是正品店的形象和正規(guī)的店內(nèi)設計讓人底氣更足，這在實際的銷售過程中表現(xiàn)就非常明顯，銷售員在與消費者溝通時，非常自信，這樣的狀態(tài)在一定程度上促進了銷量。
以前，他只經(jīng)營三星顯示器和筆記本電腦，升級為專賣店后，打印機產(chǎn)品也順勢進入了店面，對于消費者來說，以前想買齊三星的其它產(chǎn)品，往往要跑好幾個地方，現(xiàn)在，現(xiàn)在只要在一家專賣店就全能搞定，非常方便，服務也能得到保證。
劉波開設的三星IT專賣店的運營時間只有短短的兩個月，但已對水貨渠道產(chǎn)生了打壓效果。向往高品質(zhì)三星正品的消費者紛紛來到三星IT專賣店進行咨詢，炒水貨的商家因此倍感壓力，銷售難度增加。此外，由于在產(chǎn)品、培訓、管理、信息和服務等資源上得到了三星垂直式的重視和支持，因此，作為銷售最末端的終端經(jīng)銷商，劉波感到自己從邊緣走到了中央，自身地位有明顯的提升，無論是在本地的IT賣場，還是三星的渠道體系中，劉波有了更多的話語權和影響力。
“卓越技術，精英品質(zhì)”強化三星IT渠道優(yōu)勢
李載燁部長表示，三星推廣“星世界計劃”的主題是“卓越技術，精英品質(zhì)”，就是要將最好的產(chǎn)品、最好的服務帶給中國的消費者，而零售商作為離消費者最近的銷售終端，所以對他們的政策是這項計劃中最重要的部分。
他告訴記者表示，隨著中國消費者消費水平的提升，IT產(chǎn)品在2、3的市場規(guī)模也得到飛速的提升，深入到消費者中間的零售店經(jīng)銷商成為了IT產(chǎn)品主要的流通渠道，但通常來說，這類2、3級市場的中小經(jīng)銷商在與廠家的合作中都是處于邊緣的角色，無論是進貨價格和廠家的資源支持方面都處于劣勢，這也在客觀上限制了零售為主的中小經(jīng)銷商的發(fā)展空間。
而三星在2、3級市場新開設的IT專賣店，在供貨渠道、價格體系上與傳統(tǒng)的渠道模式并無區(qū)別，其獨特優(yōu)勢來源于三星對星世界計劃中加盟的經(jīng)銷商提供了更多的資源支持，包括店面裝修、培訓支持、后期返點，使中小經(jīng)銷商的店面形象、銷售人員的素質(zhì)、銷售服務質(zhì)量得到極大的提升，目的是加強經(jīng)營三星IT專賣店的中小經(jīng)銷商在當?shù)豂T銷售渠道中的優(yōu)勢。
中小經(jīng)銷商的成長帶來的是三星IT渠道的整體升級，隨著“星世界”計劃的推行，將有更多中小經(jīng)銷商擺脫目前的發(fā)展瓶頸，進入新的增長階段，三星在IT渠道的優(yōu)勢將得到進一步的強化。
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